{"id":870,"date":"2026-09-03T18:42:49","date_gmt":"2026-09-03T18:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.doll.shop\/atencion-al-cliente\/metodos-de-pago\/"},"modified":"2026-09-04T13:38:11","modified_gmt":"2026-09-04T13:38:11","slug":"metodos-de-pago","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/metodos-de-pago\/","title":{"rendered":"M\u00e9todos de pago y pago discreto"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/\">Inicio<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/\">Atenci\u00f3n al cliente<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">M\u00e9todos de pago y pago discreto<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Atenci\u00f3n al cliente\">\n<h2><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/\">Atenci\u00f3n al cliente<\/a><\/h2>\n<h3>Pedidos y env\u00edos<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/plazos-y-gastos-de-envio\/\">Plazos de entrega y gastos de env\u00edo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/metodos-de-pago\/\" aria-current=\"page\">M\u00e9todos de pago y pago discreto<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Despu\u00e9s de tu compra<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/devoluciones-y-desistimiento\/\">Devoluciones y derecho de desistimiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/formulario-de-desistimiento\/\">Formulario de desistimiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/condiciones-de-garantia\/\">Condiciones de garant\u00eda<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/procedimiento-de-reclamaciones\/\">Procedimiento de reclamaciones<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/preguntas-frecuentes\/\">Preguntas frecuentes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Empresa y condiciones<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/sobre-doll-shop\/\">Sobre Doll.shop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/surtido-responsable\/\">Surtido responsable<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/datos-de-la-empresa\/\">Datos de la empresa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/condiciones-generales\/\">Condiciones generales de venta<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<nav class=\"toc svc-toc\" aria-label=\"En esta p\u00e1gina\">\n<h2>En esta p\u00e1gina<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#metodos-de-pago-disponibles\">M\u00e9todos de pago disponibles<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pago-discreto\">Pago discreto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pago-seguro\">Pago seguro<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cuando-se-cobra-el-importe\">\u00bfCu\u00e1ndo se cobra el importe?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#reembolsos\">Reembolsos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#precios\">Precios<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Pedidos y env\u00edos<\/span><\/p>\n<h1>M\u00e9todos de pago y pago discreto<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay y Klarna, procesados de forma segura por Mollie. Pagas con discreci\u00f3n: en tu extracto no aparece ning\u00fan producto.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 03\/09\/2026<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<h2 id=\"metodos-de-pago-disponibles\">M\u00e9todos de pago disponibles<\/h2>\n<p>En Doll.shop puedes pagar con Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay y Klarna. Los m\u00e9todos que ves dependen del pa\u00eds que elijas al finalizar la compra; para Pa\u00edses Bajos y B\u00e9lgica a\u00f1adimos Wero y Bancontact, y para Alemania y Francia los m\u00e9todos habituales all\u00ed. Todos los pagos los procesa Mollie, un proveedor de servicios de pago neerland\u00e9s supervisado por el banco central de los Pa\u00edses Bajos (De Nederlandsche Bank). Nosotros no guardamos ning\u00fan dato de tarjetas ni de cuentas.<\/p>\n<h2 id=\"pago-discreto\">Pago discreto<\/h2>\n<p>Pagas con discreci\u00f3n. En tu extracto bancario o de la tarjeta de cr\u00e9dito no aparece ning\u00fan nombre de producto ni de tienda, solo una descripci\u00f3n neutra y el importe. La factura la recibes por correo electr\u00f3nico, y esa s\u00ed menciona el modelo. Si prefieres una factura en la que solo figure un n\u00famero de art\u00edculo, ind\u00edcalo en el campo de observaciones al hacer tu pedido.<\/p>\n<h2 id=\"pago-seguro\">Pago seguro<\/h2>\n<p>La conexi\u00f3n con nuestra tienda est\u00e1 cifrada (TLS). Los pagos pasan por el entorno seguro de Mollie; los pagos con tarjeta usan 3-D Secure, de modo que tu banco confirma el pago. Nosotros solo recibimos la confirmaci\u00f3n de que el pago se ha realizado, nunca los datos completos de tu tarjeta.<\/p>\n<h2 id=\"cuando-se-cobra-el-importe\">\u00bfCu\u00e1ndo se cobra el importe?<\/h2>\n<p>Con Apple Pay, de inmediato. Con tarjeta y PayPal, tu banco o PayPal reserva el importe al hacer el pedido y se cobra cuando procesamos el pedido. Con Klarna se aplican las condiciones de la opci\u00f3n que elijas al pagar. En un modelo bajo pedido pagas al realizar el pedido; te avisamos en cuanto el modelo est\u00e9 en camino.<\/p>\n<h2 id=\"reembolsos\">Reembolsos<\/h2>\n<p>Si ejerces tu derecho de desistimiento o se cancela un pedido, te devolvemos el importe completo, incluidos los gastos de env\u00edo que hayas pagado, por el mismo m\u00e9todo de pago. Lo hacemos como m\u00e1ximo 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibir tu devoluci\u00f3n o de que hayas demostrado que has enviado el producto de vuelta. M\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/devoluciones-y-desistimiento\/\">devoluciones y derecho de desistimiento<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"precios\">Precios<\/h2>\n<p>Todos los precios de la web est\u00e1n en euros e incluyen el IVA. Mostramos siempre el precio actual, sin precios tachados ni descuentos artificiales. Ofrecemos garant\u00eda del mejor precio: si encuentras el mismo modelo m\u00e1s barato en otra tienda online europea, d\u00ednoslo antes de hacer tu pedido.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>\u00bfTodav\u00eda tienes dudas?<\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos tu pregunta por WhatsApp. Los d\u00edas laborables respondemos en menos de una hora, con honestidad y sin discurso de ventas.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><a class=\"btn btn--wa btn--lg\" href=\"https:\/\/wa.me\/31850600590\"><span class=\"wa-ico\" aria-hidden=\"true\"><object class=\"wa-ico__file\" data=\"..\/assets\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><object class=\"wa-ico__cdn\" data=\"https:\/\/cdnjs.cloudflare.com\/ajax\/libs\/simple-icons\/15.16.0\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><svg class=\"icon\"><use href=\"#i-chat\"><\/use><\/svg><\/object><\/object><\/span>WhatsApp<\/a><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/contacto\/\">Contacto<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Pedidos y env\u00edos<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/plazos-y-gastos-de-envio\/\">Plazos de entrega y gastos de env\u00edo<\/a><\/h3>\n<p>Pide un d\u00eda laborable antes de las 14:00 h y tu mu\u00f1eca sexual en stock sale hoy con UPS. Env\u00edo gratis a partir de 800 \u20ac; por debajo, se calcula al pagar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/plazos-y-gastos-de-envio\/\">Leer m\u00e1s \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/atencion-al-cliente\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Todos los temas<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inicio Atenci\u00f3n al cliente M\u00e9todos de pago y pago discreto Atenci\u00f3n al cliente Pedidos y env\u00edos Plazos de entrega y gastos de env\u00edo M\u00e9todos de pago y pago discreto Despu\u00e9s de tu compra Devoluciones y derecho de desistimiento Formulario de desistimiento Condiciones de garant\u00eda Procedimiento de reclamaciones Preguntas frecuentes Empresa y condiciones Sobre Doll.shop Surtido [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":860,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-870","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=870"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1194,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/870\/revisions\/1194"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}