{"id":927,"date":"2026-09-03T18:42:49","date_gmt":"2026-09-03T18:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.doll.shop\/obsluga-klienta\/czas-dostawy-i-koszty-wysylki\/"},"modified":"2026-09-04T17:07:03","modified_gmt":"2026-09-04T17:07:03","slug":"czas-dostawy-i-koszty-wysylki","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/czas-dostawy-i-koszty-wysylki\/","title":{"rendered":"Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/\">Strona g\u0142\u00f3wna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\">Obs\u0142uga klienta<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Obs\u0142uga klienta\">\n<h2><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\">Obs\u0142uga klienta<\/a><\/h2>\n<h3>Zamawianie i dostawa<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/czas-dostawy-i-koszty-wysylki\/\" aria-current=\"page\">Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/metody-platnosci\/\">Metody p\u0142atno\u015bci i dyskretna p\u0142atno\u015b\u0107<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Po zakupie<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/zwroty-i-prawo-odstapienia-od-umowy\/\">Zwroty i prawo odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/formularz-odstapienia-od-umowy\/\">Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/warunki-gwarancji\/\">Warunki gwarancji<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/procedura-reklamacyjna\/\">Procedura reklamacyjna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/najczesciej-zadawane-pytania\/\">Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Firma i regulamin<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/o-doll-shop\/\">O Doll.shop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/odpowiedzialny-asortyment\/\">Odpowiedzialny asortyment<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/dane-firmy\/\">Dane firmy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/regulamin\/\">Regulamin sklepu<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">Polityka plik\u00f3w cookie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<nav class=\"toc svc-toc\" aria-label=\"Na tej stronie\">\n<h2>Na tej stronie<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#w-skrocie\">W skr\u00f3cie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#czas-dostawy-wedug-kraju\">Czas dostawy wed\u0142ug kraju<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#koszty-wysyki\">Koszty wysy\u0142ki<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#magazyn-i-opakowanie\">Magazyn i opakowanie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#modele-na-zamowienie\">Modele na zam\u00f3wienie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#doreczenie-i-proby-doreczenia\">Dor\u0119czenie i pr\u00f3by dor\u0119czenia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#uszkodzenie-przy-dostawie\">Uszkodzenie przy dostawie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Zamawianie i dostawa<\/span><\/p>\n<h1>Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Zam\u00f3w w dzie\u0144 roboczy przed 14:00, a model z magazynu wysy\u0142amy tego samego dnia UPS. Dostawa do Polski w 3\u20134 dni robocze, darmowa wysy\u0142ka od 3440 z\u0142.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Ostatnia aktualizacja 03.09.2026<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<h2 id=\"w-skrocie\">W skr\u00f3cie<\/h2>\n<p>Wszystkie modele dost\u0119pne w magazynie wysy\u0142amy z naszych w\u0142asnych centr\u00f3w dystrybucyjnych. Zam\u00f3w w dzie\u0144 roboczy przed 14:00, a paczka opuszcza nasz magazyn tego samego dnia i od razu otrzymujesz numer do \u015bledzenia przesy\u0142ki UPS. W Polsce paczka dociera zwykle po 3\u20134 dniach roboczych od wysy\u0142ki.<\/p>\n<h2 id=\"czas-dostawy-wedug-kraju\">Czas dostawy wed\u0142ug kraju<\/h2>\n<div class=\"tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Kraj dostawy<\/th>\n<th>Czas dostawy od wysy\u0142ki<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Polska<\/td>\n<td>3\u20134 dni robocze<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Holandia i Belgia<\/td>\n<td>1 dzie\u0144 roboczy<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Niemcy i Francja<\/td>\n<td>2 dni robocze<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Szwecja, Hiszpania, W\u0142ochy i pozosta\u0142a Europa<\/td>\n<td>3\u20134 dni robocze<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Czasy dostawy to szacunki UPS. W okolicach \u015bwi\u0105t i w ostatnich tygodniach roku mo\u017ce to potrwa\u0107 dzie\u0144 d\u0142u\u017cej; zobaczysz to w \u015bledzeniu przesy\u0142ki.<\/p>\n<h2 id=\"koszty-wysyki\">Koszty wysy\u0142ki<\/h2>\n<p>Wysy\u0142ka jest <strong>darmowa od warto\u015bci zam\u00f3wienia 3440 z\u0142<\/strong>. Poni\u017cej tej kwoty koszty wysy\u0142ki obliczamy przy zam\u00f3wieniu. Zale\u017c\u0105 one od kraju dostawy, wymiar\u00f3w i wagi paczki oraz wybranej metody wysy\u0142ki; pe\u0142nowymiarowa lalka to du\u017ca, ci\u0119\u017cka paczka, akcesoria mieszcz\u0105 si\u0119 w zwyk\u0142ym kartonie. Kwot\u0119 zawsze widzisz przed zap\u0142at\u0105 i p\u00f3\u017aniej nic ju\u017c nie jest doliczane.<\/p>\n<p>Zasadniczo wszystko wysy\u0142amy kurierem UPS, ze \u015bledzeniem przesy\u0142ki. Zastrzegamy sobie prawo wyboru innego przewo\u017anika dla okre\u015blonego kraju lub przesy\u0142ki; r\u00f3wnie\u017c wtedy otrzymasz numer do \u015bledzenia.<\/p>\n<h2 id=\"magazyn-i-opakowanie\">Magazyn i opakowanie<\/h2>\n<p>Nasz magazyn pracuje w ca\u0142o\u015bci na kodach kreskowych: ka\u017cdy etap od kompletowania zam\u00f3wienia do wysy\u0142ki jest skanowany, wi\u0119c w\u0142a\u015bciwy egzemplarz trafia do w\u0142a\u015bciwego kartonu, a ty otrzymujesz dok\u0142adnie ten egzemplarz, kt\u00f3ry widzisz na stronie.<\/p>\n<p>Wysy\u0142ka jest dyskretna. Paczka to neutralny br\u0105zowy karton bez nadruku, logo ani opisu zawarto\u015bci, a na etykiecie wysy\u0142kowej te\u017c nie ma nazwy sklepu. Wi\u0119cej w naszym artykule o <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/poradnik\/dyskretne-zamawianie\/\">dyskretnym zamawianiu i dostawie<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"modele-na-zamowienie\">Modele na zam\u00f3wienie<\/h2>\n<p>Cz\u0119\u015b\u0107 modeli dostarczamy na zam\u00f3wienie: producent wykonuje je dla ciebie. Jest to wyra\u017anie zaznaczone na stronie produktu i w potwierdzeniu zam\u00f3wienia; licz si\u0119 z czasem dostawy 8\u201312 tygodni. \u015aledzenie aktywuje si\u0119, gdy paczka dotrze do kraju dostawy, a ty otrzymasz wiadomo\u015b\u0107, gdy model b\u0119dzie w drodze do ciebie kurierem UPS. Modele na zam\u00f3wienie obj\u0119te s\u0105 tym samym terminem odst\u0105pienia od umowy co modele z magazynu.<\/p>\n<h2 id=\"doreczenie-i-proby-doreczenia\">Dor\u0119czenie i pr\u00f3by dor\u0119czenia<\/h2>\n<p>UPS zwykle podejmuje dwie pr\u00f3by dor\u0119czenia i nigdy nie zostawia paczki bez nadzoru. Przez aplikacj\u0119 UPS lub link w e-mailu ze \u015bledzeniem mo\u017cesz prze\u0142o\u017cy\u0107 dostaw\u0119 na inny dzie\u0144 lub do punktu UPS Access Point. Pami\u0119taj, \u017ce pe\u0142nowymiarowa lalka wa\u017cy 30\u201340 kg: dostawa do domu w wybranym przez ciebie terminie jest zwykle najwygodniejsza.<\/p>\n<p>Zadbaj o poprawny adres dostawy i o to, by kto\u015b by\u0142 dost\u0119pny w momencie dor\u0119czenia. Je\u015bli paczka zostanie odrzucona lub nieodebrana z punktu odbioru i wr\u00f3ci do nas, naliczamy koszty zwrotu (oko\u0142o 365 z\u0142 za lalk\u0119, 30 z\u0142 za akcesoria); zobacz te\u017c <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/zwroty-i-prawo-odstapienia-od-umowy\/\">zwroty i prawo odst\u0105pienia od umowy<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"uszkodzenie-przy-dostawie\">Uszkodzenie przy dostawie<\/h2>\n<p>Sprawd\u017a karton przy odbiorze. Je\u015bli zauwa\u017cysz uszkodzenie opakowania lub produktu, skontaktuj si\u0119 z nami jak najszybciej i prze\u015blij zdj\u0119cia kartonu i uszkodzenia. Nie u\u017cywaj produktu, dop\u00f3ki si\u0119 nie odezwiemy. Zawsze to dla ciebie rozwi\u0105\u017cemy; jak \u2014 przeczytasz w naszych <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/warunki-gwarancji\/\">warunkach gwarancji<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Nadal masz w\u0105tpliwo\u015bci?<\/h2>\n<p>Napisz do nas na WhatsApp. W dni robocze odpowiadamy w ci\u0105gu godziny \u2013 uczciwie i bez sprzeda\u017cowej gadki.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><a class=\"btn btn--wa btn--lg\" href=\"https:\/\/wa.me\/31850600590\"><span class=\"wa-ico\" aria-hidden=\"true\"><object class=\"wa-ico__file\" data=\"..\/assets\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><object class=\"wa-ico__cdn\" data=\"https:\/\/cdnjs.cloudflare.com\/ajax\/libs\/simple-icons\/15.16.0\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><svg class=\"icon\"><use href=\"#i-chat\"><\/use><\/svg><\/object><\/object><\/span>WhatsApp<\/a><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/kontakt\/\">Kontakt<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Zamawianie i dostawa<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/metody-platnosci\/\">Metody p\u0142atno\u015bci i dyskretna p\u0142atno\u015b\u0107<\/a><\/h3>\n<p>BLIK, Przelewy24, karta, PayPal i Apple Pay \u2013 p\u0142atno\u015bci bezpiecznie obs\u0142uguje Mollie. P\u0142acisz dyskretnie: na wyci\u0105gu nie ma nazwy produktu ani sklepu.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/metody-platnosci\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Wszystkie tematy<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Strona g\u0142\u00f3wna Obs\u0142uga klienta Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki Obs\u0142uga klienta Zamawianie i dostawa Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki Metody p\u0142atno\u015bci i dyskretna p\u0142atno\u015b\u0107 Po zakupie Zwroty i prawo odst\u0105pienia od umowy Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy Warunki gwarancji Procedura reklamacyjna Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania Firma i regulamin O Doll.shop Odpowiedzialny asortyment Dane firmy Regulamin sklepu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":910,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-927","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=927"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1251,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/927\/revisions\/1251"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}