{"id":929,"date":"2026-09-03T18:42:50","date_gmt":"2026-09-03T18:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.doll.shop\/obsluga-klienta\/polityka-prywatnosci\/"},"modified":"2026-09-04T17:07:03","modified_gmt":"2026-09-04T17:07:03","slug":"polityka-prywatnosci","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-prywatnosci\/","title":{"rendered":"Polityka prywatno\u015bci"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/\">Strona g\u0142\u00f3wna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\">Obs\u0142uga klienta<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Polityka prywatno\u015bci<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Obs\u0142uga klienta\">\n<h2><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\">Obs\u0142uga klienta<\/a><\/h2>\n<h3>Zamawianie i dostawa<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/czas-dostawy-i-koszty-wysylki\/\">Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/metody-platnosci\/\">Metody p\u0142atno\u015bci i dyskretna p\u0142atno\u015b\u0107<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Po zakupie<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/zwroty-i-prawo-odstapienia-od-umowy\/\">Zwroty i prawo odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/formularz-odstapienia-od-umowy\/\">Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/warunki-gwarancji\/\">Warunki gwarancji<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/procedura-reklamacyjna\/\">Procedura reklamacyjna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/najczesciej-zadawane-pytania\/\">Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Firma i regulamin<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/o-doll-shop\/\">O Doll.shop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/odpowiedzialny-asortyment\/\">Odpowiedzialny asortyment<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/dane-firmy\/\">Dane firmy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/regulamin\/\">Regulamin sklepu<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-prywatnosci\/\" aria-current=\"page\">Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">Polityka plik\u00f3w cookie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<nav class=\"toc svc-toc\" aria-label=\"Na tej stronie\">\n<h2>Na tej stronie<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#kto-jest-administratorem\">Kto jest administratorem<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#jakie-dane-przetwarzamy\">Jakie dane przetwarzamy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#w-jakim-celu-i-na-jakiej-podstawie-prawnej\">W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#jak-dugo-przechowujemy-dane\">Jak d\u0142ugo przechowujemy dane<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#komu-przekazujemy-dane\">Komu przekazujemy dane<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pliki-cookie\">Pliki cookie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#bezpieczenstwo\">Bezpiecze\u0144stwo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#twoje-prawa\">Twoje prawa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zmiany\">Zmiany<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Firma i regulamin<\/span><\/p>\n<h1>Polityka prywatno\u015bci<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, jak d\u0142ugo je przechowujemy, komu je przekazujemy i jakie prawa przys\u0142uguj\u0105 ci na podstawie RODO.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Ostatnia aktualizacja 03.09.2026<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<h2 id=\"kto-jest-administratorem\">Kto jest administratorem<\/h2>\n<p>DVWZ B.V., dzia\u0142aj\u0105ca pod nazw\u0105 Doll.shop, K\u00f6nigsborner Stra\u00dfe 26a, 39175 Biederitz, Niemcy, KvK 82678057 (siedziba: Meppel, Holandia), jest administratorem danych osobowych przetwarzanych za po\u015brednictwem tej strony. Pytania dotycz\u0105ce prywatno\u015bci mo\u017cesz kierowa\u0107 na info@doll.shop.<\/p>\n<p>Dyskrecja ma znaczenie dla naszych klient\u00f3w i traktujemy j\u0105 powa\u017cnie. Nie przetwarzamy wi\u0119cej danych, ni\u017c potrzeba do dostarczenia zam\u00f3wienia i spe\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w prawnych, i nigdy nie udost\u0119pniamy ich podmiotom, kt\u00f3re ich nie potrzebuj\u0105.<\/p>\n<h2 id=\"jakie-dane-przetwarzamy\">Jakie dane przetwarzamy<\/h2>\n<ul>\n<li>Imi\u0119 i nazwisko, adres i miejscowo\u015b\u0107 \u2014 do dostawy i faktury.<\/li>\n<li>Adres e-mail i numer telefonu \u2014 do potwierdzenia zam\u00f3wienia, \u015bledzenia przesy\u0142ki i kontaktu w sprawie zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Dane p\u0142atnicze: przetwarza je nasz operator p\u0142atno\u015bci Mollie. Otrzymujemy jedynie potwierdzenie p\u0142atno\u015bci i nigdy nie widzimy pe\u0142nych danych karty ani rachunku.<\/li>\n<li>Dane zam\u00f3wienia: jakie produkty zosta\u0142y zam\u00f3wione i kiedy.<\/li>\n<li>Dane, kt\u00f3re przesy\u0142asz nam przez formularz kontaktowy, e-mail lub WhatsApp.<\/li>\n<li>Dane techniczne podczas wizyty na stronie: adres IP (w statystykach anonimizowany), typ przegl\u0105darki i urz\u0105dzenia, odwiedzane strony.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"w-jakim-celu-i-na-jakiej-podstawie-prawnej\">W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej<\/h2>\n<div class=\"tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Cel<\/th>\n<th>Podstawa prawna<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Realizacja, dostawa i fakturowanie zam\u00f3wienia<\/td>\n<td>Wykonanie umowy<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kontakt w sprawie zam\u00f3wienia, zwrotu lub gwarancji<\/td>\n<td>Wykonanie umowy<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Przechowywanie faktur i danych p\u0142atniczych<\/td>\n<td>Obowi\u0105zek prawny (przepisy podatkowe)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zabezpieczanie i ulepszanie strony, zapobieganie oszustwom<\/td>\n<td>Uzasadniony interes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zaproszenie do wystawienia opinii przez ValuedShops<\/td>\n<td>Uzasadniony interes; mo\u017cesz wnie\u015b\u0107 sprzeciw<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Analityczne pliki cookie<\/td>\n<td>Zgoda<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Nie wykorzystujemy twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania i nie wysy\u0142amy newsletter\u00f3w, je\u015bli si\u0119 na nie nie zapiszesz.<\/p>\n<h2 id=\"jak-dugo-przechowujemy-dane\">Jak d\u0142ugo przechowujemy dane<\/h2>\n<p>Faktury oraz powi\u0105zane dane zam\u00f3wie\u0144 i p\u0142atno\u015bci przechowujemy przez siedem lat, zgodnie z wymogami holenderskiego urz\u0119du skarbowego. Pozosta\u0142e dane klient\u00f3w, takie jak korespondencja, przechowujemy do dw\u00f3ch lat od ostatniego kontaktu. Dane z formularza kontaktowego, kt\u00f3re nie prowadz\u0105 do zam\u00f3wienia, usuwamy po roku. Dane analityczne s\u0105 anonimizowane.<\/p>\n<h2 id=\"komu-przekazujemy-dane\">Komu przekazujemy dane<\/h2>\n<p>Dane osobowe udost\u0119pniamy wy\u0142\u0105cznie podmiotom, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 ich do realizacji zam\u00f3wienia; z ka\u017cdym z nich zawarli\u015bmy umow\u0119 powierzenia przetwarzania albo odpowiadaj\u0105 one samodzielnie na w\u0142asnych warunkach:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>UPS<\/strong> (a sporadycznie PostNL dla drobnych akcesori\u00f3w): imi\u0119 i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail do dostawy i \u015bledzenia przesy\u0142ki. Na paczce nie ma informacji o produkcie.<\/li>\n<li><strong>Mollie<\/strong>: dane p\u0142atnicze niezb\u0119dne do realizacji p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<li><strong>Dostawca hostingu i poczty e-mail<\/strong> na terenie Unii Europejskiej.<\/li>\n<li><strong>Ksi\u0119gowo\u015b\u0107<\/strong>: dane z faktur.<\/li>\n<li><strong>ValuedShops<\/strong>: tw\u00f3j adres e-mail i numer zam\u00f3wienia, wy\u0142\u0105cznie w celu wys\u0142ania ci jednego zaproszenia do wystawienia opinii po dostawie. Mo\u017cesz si\u0119 temu sprzeciwi\u0107 przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nigdy nie sprzedajemy danych podmiotom trzecim. Dane s\u0105 przechowywane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Je\u015bli korzystamy z podmiotu przetwarzaj\u0105cego poza EOG, odbywa si\u0119 to wy\u0142\u0105cznie na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.<\/p>\n<h2 id=\"pliki-cookie\">Pliki cookie<\/h2>\n<p>U\u017cywamy wy\u0142\u0105cznie technicznych i funkcjonalnych plik\u00f3w cookie oraz analitycznych plik\u00f3w cookie, na kt\u00f3re wcze\u015bniej prosimy o zgod\u0119. Nie u\u017cywamy marketingowych plik\u00f3w cookie. Przeczytaj nasz\u0105 <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">polityk\u0119 cookies<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"bezpieczenstwo\">Bezpiecze\u0144stwo<\/h2>\n<p>Po\u0142\u0105czenie z nasz\u0105 stron\u0105 jest szyfrowane. Dost\u0119p do danych klient\u00f3w maj\u0105 tylko pracownicy, kt\u00f3rzy potrzebuj\u0105 go do pracy, a p\u0142atno\u015bci przechodz\u0105 przez zabezpieczone \u015brodowisko Mollie. Opakowanie, etykieta wysy\u0142kowa i opis p\u0142atno\u015bci nie zawieraj\u0105 informacji o produkcie.<\/p>\n<h2 id=\"twoje-prawa\">Twoje prawa<\/h2>\n<p>Masz prawo dost\u0119pu do swoich danych, ich poprawiania i usuni\u0119cia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Udzielon\u0105 zgod\u0119 mo\u017cesz w ka\u017cdej chwili wycofa\u0107. Wniosek wy\u015blij na info@doll.shop; odpowiadamy w ci\u0105gu miesi\u0105ca. Aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wniosek pochodzi od ciebie, mo\u017cemy poprosi\u0107 o potwierdzenie to\u017csamo\u015bci.<\/p>\n<p>Je\u015bli spos\u00f3b, w jaki post\u0119pujemy z twoimi danymi, budzi twoje zastrze\u017cenia, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) lub do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych w Polsce (uodo.gov.pl). B\u0119dziemy wdzi\u0119czni, je\u015bli najpierw skontaktujesz si\u0119 z nami, \u017ceby\u015bmy mogli rozwi\u0105za\u0107 spraw\u0119 wsp\u00f3lnie.<\/p>\n<h2 id=\"zmiany\">Zmiany<\/h2>\n<p>Mo\u017cemy zmienia\u0107 t\u0119 polityk\u0119, na przyk\u0142ad w odpowiedzi na nowe przepisy lub nowe us\u0142ugi. Data ostatniej zmiany jest podana na g\u00f3rze tej strony.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Nadal masz w\u0105tpliwo\u015bci?<\/h2>\n<p>Napisz do nas na WhatsApp. W dni robocze odpowiadamy w ci\u0105gu godziny \u2013 uczciwie i bez sprzeda\u017cowej gadki.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><a class=\"btn btn--wa btn--lg\" href=\"https:\/\/wa.me\/31850600590\"><span class=\"wa-ico\" aria-hidden=\"true\"><object class=\"wa-ico__file\" data=\"..\/assets\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><object class=\"wa-ico__cdn\" data=\"https:\/\/cdnjs.cloudflare.com\/ajax\/libs\/simple-icons\/15.16.0\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><svg class=\"icon\"><use href=\"#i-chat\"><\/use><\/svg><\/object><\/object><\/span>WhatsApp<\/a><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/kontakt\/\">Kontakt<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Firma i regulamin<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/o-doll-shop\/\">O Doll.shop<\/a><\/h3>\n<p>Od 2010 roku specjalista od realistycznych lalek erotycznych. W\u0142asny magazyn w Holandii i Niemczech, certyfikat ValuedShops i jasne zasady sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/o-doll-shop\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/odpowiedzialny-asortyment\/\">Odpowiedzialny asortyment<\/a><\/h3>\n<p>Sprzedajemy wy\u0142\u0105cznie lalki o proporcjach cia\u0142a doros\u0142ego cz\u0142owieka. Co to oznacza w praktyce, jak to oceniamy i dlaczego w Doll.shop mamy takie zasady.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/odpowiedzialny-asortyment\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/dane-firmy\/\">Dane firmy<\/a><\/h3>\n<p>Oficjalne dane Doll.shop: adres, sp\u00f3\u0142ka, kontakt, wpis do rejestru handlowego, numer VAT, zarz\u0105d oraz godziny dost\u0119pno\u015bci obs\u0142ugi klienta w dni robocze.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/dane-firmy\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/regulamin\/\">Regulamin sklepu<\/a><\/h3>\n<p>Regulamin DVWZ B.V. (Doll.shop) dla konsument\u00f3w: oferta, umowa, prawo odst\u0105pienia od umowy, cena, gwarancja, dostawa, p\u0142atno\u015b\u0107, reklamacje i spory.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/regulamin\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">Polityka plik\u00f3w cookie<\/a><\/h3>\n<p>Jakie pliki cookie umieszcza Doll.shop, do czego s\u0142u\u017c\u0105, jak d\u0142ugo s\u0105 przechowywane i jak zmieni\u0107 sw\u00f3j wyb\u00f3r. Bez plik\u00f3w cookie marketingowych.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Wszystkie tematy<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Strona g\u0142\u00f3wna Obs\u0142uga klienta Polityka prywatno\u015bci Obs\u0142uga klienta Zamawianie i dostawa Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki Metody p\u0142atno\u015bci i dyskretna p\u0142atno\u015b\u0107 Po zakupie Zwroty i prawo odst\u0105pienia od umowy Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy Warunki gwarancji Procedura reklamacyjna Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania Firma i regulamin O Doll.shop Odpowiedzialny asortyment Dane firmy Regulamin sklepu Polityka prywatno\u015bci Polityka [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":910,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-929","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=929"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/929\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1253,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/929\/revisions\/1253"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}