{"id":932,"date":"2026-09-03T18:42:50","date_gmt":"2026-09-03T18:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.doll.shop\/obsluga-klienta\/regulamin\/"},"modified":"2026-09-04T17:07:03","modified_gmt":"2026-09-04T17:07:03","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/\">Strona g\u0142\u00f3wna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\">Obs\u0142uga klienta<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Regulamin sklepu<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Obs\u0142uga klienta\">\n<h2><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\">Obs\u0142uga klienta<\/a><\/h2>\n<h3>Zamawianie i dostawa<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/czas-dostawy-i-koszty-wysylki\/\">Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/metody-platnosci\/\">Metody p\u0142atno\u015bci i dyskretna p\u0142atno\u015b\u0107<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Po zakupie<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/zwroty-i-prawo-odstapienia-od-umowy\/\">Zwroty i prawo odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/formularz-odstapienia-od-umowy\/\">Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/warunki-gwarancji\/\">Warunki gwarancji<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/procedura-reklamacyjna\/\">Procedura reklamacyjna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/najczesciej-zadawane-pytania\/\">Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Firma i regulamin<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/o-doll-shop\/\">O Doll.shop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/odpowiedzialny-asortyment\/\">Odpowiedzialny asortyment<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/dane-firmy\/\">Dane firmy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/regulamin\/\" aria-current=\"page\">Regulamin sklepu<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">Polityka plik\u00f3w cookie<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<nav class=\"toc svc-toc\" aria-label=\"Na tej stronie\">\n<h2>Na tej stronie<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#artyku-1-definicje\">Artyku\u0142 1 \u2013 Definicje<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-2-tozsamosc-przedsiebiorcy\">Artyku\u0142 2 \u2013 To\u017csamo\u015b\u0107 przedsi\u0119biorcy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-3-zakres-stosowania\">Artyku\u0142 3 \u2013 Zakres stosowania<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-4-oferta\">Artyku\u0142 4 \u2013 Oferta<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-5-umowa\">Artyku\u0142 5 \u2013 Umowa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-6-prawo-odstapienia-od-umowy\">Artyku\u0142 6 \u2013 Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-7-wykonanie-prawa-odstapienia-od-umowy-i-koszty\">Artyku\u0142 7 \u2013 Wykonanie prawa odst\u0105pienia od umowy i koszty<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-8-wyaczenie-prawa-odstapienia-od-umowy\">Artyku\u0142 8 \u2013 Wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od umowy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-9-cena\">Artyku\u0142 9 \u2013 Cena<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-10-zgodnosc-z-umowa-i-gwarancja\">Artyku\u0142 10 \u2013 Zgodno\u015b\u0107 z umow\u0105 i gwarancja<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-11-dostawa-i-realizacja\">Artyku\u0142 11 \u2013 Dostawa i realizacja<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-12-umowy-o-swiadczenie-ciage\">Artyku\u0142 12 \u2013 Umowy o \u015bwiadczenie ci\u0105g\u0142e<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-13-patnosc\">Artyku\u0142 13 \u2013 P\u0142atno\u015b\u0107<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-14-procedura-reklamacyjna\">Artyku\u0142 14 \u2013 Procedura reklamacyjna<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#artyku-15-spory-i-postanowienia-dodatkowe\">Artyku\u0142 15 \u2013 Spory i postanowienia dodatkowe<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Firma i regulamin<\/span><\/p>\n<h1>Regulamin sklepu<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Regulamin DVWZ B.V. (Doll.shop) dla konsument\u00f3w: oferta, umowa, prawo odst\u0105pienia od umowy, cena, gwarancja, dostawa, p\u0142atno\u015b\u0107, reklamacje i spory.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Ostatnia aktualizacja 03.09.2026<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<h2 id=\"artyku-1-definicje\">Artyku\u0142 1 \u2013 Definicje<\/h2>\n<p>W niniejszym regulaminie stosuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce definicje: <strong>termin do odst\u0105pienia od umowy<\/strong>: okres, w kt\u00f3rym konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy; <strong>konsument<\/strong>: osoba fizyczna, kt\u00f3ra nie dzia\u0142a w celach zwi\u0105zanych ze swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 handlow\u0105, gospodarcz\u0105, rzemie\u015blnicz\u0105 lub zawodow\u0105; <strong>dzie\u0144<\/strong>: dzie\u0144 kalendarzowy; <strong>trwa\u0142y no\u015bnik<\/strong>: ka\u017cde narz\u0119dzie umo\u017cliwiaj\u0105ce konsumentowi lub przedsi\u0119biorcy przechowywanie informacji w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy dost\u0119p do nich w przysz\u0142o\u015bci i ich odtworzenie w niezmienionej postaci; <strong>prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong>: mo\u017cliwo\u015b\u0107 odst\u0105pienia przez konsumenta od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie do odst\u0105pienia; <strong>przedsi\u0119biorca<\/strong>: DVWZ B.V., dzia\u0142aj\u0105ca pod nazw\u0105 Doll.shop; <strong>umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong>: umowa zawarta mi\u0119dzy przedsi\u0119biorc\u0105 a konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107, w kt\u00f3rej do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie wykorzystuje si\u0119 wy\u0142\u0105cznie jeden lub wi\u0119cej \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-2-tozsamosc-przedsiebiorcy\">Artyku\u0142 2 \u2013 To\u017csamo\u015b\u0107 przedsi\u0119biorcy<\/h2>\n<p>DVWZ B.V., dzia\u0142aj\u0105ca pod nazw\u0105 Doll.shop. Adres: K\u00f6nigsborner Stra\u00dfe 26a, 39175 Biederitz, Niemcy. Siedziba statutowa: Meppel, Holandia. Dost\u0119pno\u015b\u0107: w dni robocze od 9:00 do 17:00 przez WhatsApp +31 85 060 05 90 i info@doll.shop. Numer w rejestrze Izby Handlowej (KvK) 82678057. Numer identyfikacyjny VAT NL862563215B01.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-3-zakres-stosowania\">Artyku\u0142 3 \u2013 Zakres stosowania<\/h2>\n<p>Niniejszy regulamin ma zastosowanie do ka\u017cdej oferty przedsi\u0119biorcy i do ka\u017cdej umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 mi\u0119dzy przedsi\u0119biorc\u0105 a konsumentem. Przed zawarciem umowy tekst regulaminu jest udost\u0119pniany konsumentowi w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego \u0142atwe zapisanie na trwa\u0142ym no\u015bniku. Regulamin jest dost\u0119pny w j\u0119zyku niderlandzkim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpa\u0144skim, w\u0142oskim, polskim i szwedzkim; w razie rozbie\u017cno\u015bci mi\u0119dzy wersjami rozstrzygaj\u0105cy jest tekst niderlandzki.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-4-oferta\">Artyku\u0142 4 \u2013 Oferta<\/h2>\n<p>Oferta zawiera pe\u0142ny i dok\u0142adny opis oferowanych produkt\u00f3w wraz z informacjami potrzebnymi konsumentowi do w\u0142a\u015bciwej oceny oferty. Zdj\u0119cia przedstawiaj\u0105 dostarczany egzemplarz; drobne r\u00f3\u017cnice w odwzorowaniu kolor\u00f3w i r\u0119cznym wyko\u0144czeniu s\u0105 mo\u017cliwe i nie stanowi\u0105 wady. Oczywiste pomy\u0142ki lub oczywiste b\u0142\u0119dy w ofercie nie wi\u0105\u017c\u0105 przedsi\u0119biorcy. Oferta o ograniczonym okresie wa\u017cno\u015bci lub sk\u0142adana pod warunkami wyra\u017anie to wskazuje.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-5-umowa\">Artyku\u0142 5 \u2013 Umowa<\/h2>\n<p>Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy konsument przyjmuje ofert\u0119 i spe\u0142nia okre\u015blone w niej warunki. Przedsi\u0119biorca niezw\u0142ocznie potwierdza otrzymanie przyj\u0119cia oferty drog\u0105 elektroniczn\u0105. Dop\u00f3ki otrzymanie to nie zosta\u0142o potwierdzone, konsument mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119. Przedsi\u0119biorca podejmuje odpowiednie \u015brodki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia elektronicznego przekazywania danych oraz zapewnia bezpieczne \u015brodowisko internetowe i bezpieczn\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107. W granicach prawa przedsi\u0119biorca mo\u017ce sprawdzi\u0107, czy konsument jest w stanie wywi\u0105za\u0107 si\u0119 ze swoich zobowi\u0105za\u0144 p\u0142atniczych, i na tej podstawie odm\u00f3wi\u0107 realizacji zam\u00f3wienia lub uzale\u017cni\u0107 jego realizacj\u0119 od szczeg\u00f3lnych warunk\u00f3w. Przedsi\u0119biorca dostarcza wy\u0142\u0105cznie osobom, kt\u00f3re uko\u0144czy\u0142y 18 lat.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-6-prawo-odstapienia-od-umowy\">Artyku\u0142 6 \u2013 Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n<p>Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy zakupu produktu w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin do odst\u0105pienia rozpoczyna si\u0119 w dniu nast\u0119puj\u0105cym po dniu, w kt\u00f3rym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik otrzyma\u0142a produkt. W tym okresie konsument obchodzi si\u0119 z produktem i opakowaniem ostro\u017cnie i rozpakowuje lub u\u017cywa produkt tylko w zakresie niezb\u0119dnym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Konsument odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci produktu wynikaj\u0105ce z obchodzenia si\u0119 z nim w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza to, co dozwolone.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-7-wykonanie-prawa-odstapienia-od-umowy-i-koszty\">Artyku\u0142 7 \u2013 Wykonanie prawa odst\u0105pienia od umowy i koszty<\/h2>\n<p>Konsument zg\u0142asza odst\u0105pienie od umowy w terminie do odst\u0105pienia za pomoc\u0105 wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy lub w inny jednoznaczny spos\u00f3b. Jak najszybciej, lecz w ci\u0105gu 14 dni od zg\u0142oszenia, konsument odsy\u0142a produkt ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami, w oryginalnym stanie i opakowaniu, zgodnie z instrukcjami przedsi\u0119biorcy. Bezpo\u015brednie koszty odes\u0142ania produktu ponosi konsument; dla lalki erotycznej lub torsu wynosz\u0105 one oko\u0142o 365 z\u0142 za paczk\u0119, dla akcesori\u00f3w 30 z\u0142. Przedsi\u0119biorca zwraca wszystkie p\u0142atno\u015bci konsumenta, \u0142\u0105cznie z ewentualnymi standardowymi kosztami dostawy przesy\u0142ki pierwotnej, niezw\u0142ocznie i najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 14 dni od dnia zg\u0142oszenia, t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rej u\u017cy\u0142 konsument. Przedsi\u0119biorca mo\u017ce wstrzyma\u0107 zwrot do czasu otrzymania produktu lub do momentu, gdy konsument wyka\u017ce, \u017ce produkt zosta\u0142 odes\u0142any.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-8-wyaczenie-prawa-odstapienia-od-umowy\">Artyku\u0142 8 \u2013 Wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n<p>Prawo odst\u0105pienia od umowy jest wy\u0142\u0105czone w przypadku: produkt\u00f3w, kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub higien\u0119 nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu i kt\u00f3rych plomba zosta\u0142a naruszona po dostawie, w tym lalek erotycznych, tors\u00f3w, masturbator\u00f3w, peruk, bielizny i stroj\u00f3w, lubrykant\u00f3w, pudru piel\u0119gnacyjnego i \u015brodk\u00f3w czyszcz\u0105cych; oraz produkt\u00f3w wytworzonych wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub wyra\u017anie przeznaczonych dla konkretnej osoby. Przedsi\u0119biorca wyra\u017anie wskazuje to wy\u0142\u0105czenie w ofercie, w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-9-cena\">Artyku\u0142 9 \u2013 Cena<\/h2>\n<p>Ceny podane w ofercie zawieraj\u0105 VAT i nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w wysy\u0142ki; koszty wysy\u0142ki s\u0105 podawane przed zawarciem umowy. W okresie wa\u017cno\u015bci wskazanym w ofercie ceny nie s\u0105 podwy\u017cszane, z wyj\u0105tkiem zmian wynikaj\u0105cych ze zmiany stawek VAT. W przypadku obni\u017cki ceny przedsi\u0119biorca podaje najni\u017csz\u0105 cen\u0119, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie 30 dni przed obni\u017ck\u0105. Ceny podane s\u0105 z zastrze\u017ceniem oczywistych b\u0142\u0119d\u00f3w drukarskich i literowych.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-10-zgodnosc-z-umowa-i-gwarancja\">Artyku\u0142 10 \u2013 Zgodno\u015b\u0107 z umow\u0105 i gwarancja<\/h2>\n<p>Przedsi\u0119biorca gwarantuje, \u017ce produkty s\u0105 zgodne z umow\u0105, ze specyfikacj\u0105 podan\u0105 w ofercie, z rozs\u0105dnymi wymogami solidno\u015bci i u\u017cyteczno\u015bci oraz z przepisami prawa obowi\u0105zuj\u0105cymi w dniu zawarcia umowy. Dodatkowa gwarancja udzielona przez przedsi\u0119biorc\u0119 lub producenta nigdy nie ogranicza ustawowych praw konsumenta. Wady nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 na pi\u015bmie w ci\u0105gu dw\u00f3ch miesi\u0119cy od ich wykrycia. Drobne r\u00f3\u017cnice w r\u0119cznym wyko\u0144czeniu, normalne zu\u017cycie, cz\u0119\u015bci zu\u017cywalne oraz uszkodzenia wynikaj\u0105ce z nieprawid\u0142owego u\u017cytkowania, niewystarczaj\u0105cej piel\u0119gnacji lub u\u017cycia \u017ar\u00f3de\u0142 ciep\u0142a nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-11-dostawa-i-realizacja\">Artyku\u0142 11 \u2013 Dostawa i realizacja<\/h2>\n<p>Przedsi\u0119biorca dok\u0142ada najwy\u017cszej staranno\u015bci przy przyjmowaniu i realizacji zam\u00f3wie\u0144. Miejscem dostawy jest adres podany przedsi\u0119biorcy przez konsumenta. Przedsi\u0119biorca realizuje przyj\u0119te zam\u00f3wienia najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 30 dni, chyba \u017ce uzgodniono inny termin dostawy. W przypadku op\u00f3\u017anienia lub gdy zam\u00f3wienie nie mo\u017ce zosta\u0107 zrealizowane w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, konsument jest o tym informowany najp\u00f3\u017aniej 30 dni po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia i ma prawo rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 bez ponoszenia koszt\u00f3w; przedsi\u0119biorca niezw\u0142ocznie zwraca w\u00f3wczas zap\u0142acon\u0105 kwot\u0119. Ryzyko uszkodzenia lub utraty produkt\u00f3w spoczywa na przedsi\u0119biorcy do momentu dor\u0119czenia konsumentowi lub wskazanej wcze\u015bniej osobie trzeciej.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-12-umowy-o-swiadczenie-ciage\">Artyku\u0142 12 \u2013 Umowy o \u015bwiadczenie ci\u0105g\u0142e<\/h2>\n<p>Przedsi\u0119biorca nie oferuje subskrypcji ani um\u00f3w o \u015bwiadczenie ci\u0105g\u0142e. Gdyby w przysz\u0142o\u015bci mia\u0142o si\u0119 to zmieni\u0107, konsument mo\u017ce w ka\u017cdej chwili wypowiedzie\u0107 umow\u0119 zawart\u0105 na czas nieokre\u015blony z zachowaniem okresu wypowiedzenia nie d\u0142u\u017cszego ni\u017c jeden miesi\u0105c.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-13-patnosc\">Artyku\u0142 13 \u2013 P\u0142atno\u015b\u0107<\/h2>\n<p>O ile w umowie lub warunkach dodatkowych nie postanowiono inaczej, kwoty nale\u017cne od konsumenta nale\u017cy zap\u0142aci\u0107 przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia jedn\u0105 z oferowanych metod p\u0142atno\u015bci. Konsument ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie zg\u0142osi\u0107 przedsi\u0119biorcy nieprawid\u0142owo\u015bci w podanych lub wskazanych danych p\u0142atniczych. W przypadku braku zap\u0142aty przedsi\u0119biorca ma prawo, z zastrze\u017ceniem ogranicze\u0144 ustawowych, naliczy\u0107 uzasadnione koszty, o kt\u00f3rych konsument zosta\u0142 wcze\u015bniej poinformowany.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-14-procedura-reklamacyjna\">Artyku\u0142 14 \u2013 Procedura reklamacyjna<\/h2>\n<p>Przedsi\u0119biorca dysponuje odpowiednio upublicznion\u0105 procedur\u0105 reklamacyjn\u0105 i rozpatruje reklamacje zgodnie z t\u0105 procedur\u0105. Reklamacje dotycz\u0105ce wykonania umowy nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 przedsi\u0119biorcy w rozs\u0105dnym czasie po stwierdzeniu wad przez konsumenta, w spos\u00f3b pe\u0142ny i jasno opisany. Z\u0142o\u017cone reklamacje s\u0105 rozpatrywane w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania. Je\u015bli reklamacja wymaga d\u0142u\u017cszego czasu rozpatrywania, przedsi\u0119biorca odpowiada w ci\u0105gu 14 dni potwierdzeniem otrzymania i wskazaniem, kiedy mo\u017cna oczekiwa\u0107 pe\u0142niejszej odpowiedzi. Reklamacj\u0119, kt\u00f3rej nie da si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 w drodze porozumienia, konsument mo\u017ce przed\u0142o\u017cy\u0107 do mediacji spor\u00f3w ValuedShops (Stichting WebwinkelKeur) lub skorzysta\u0107 z europejskiej platformy ODR.<\/p>\n<h2 id=\"artyku-15-spory-i-postanowienia-dodatkowe\">Artyku\u0142 15 \u2013 Spory i postanowienia dodatkowe<\/h2>\n<p>Do um\u00f3w mi\u0119dzy przedsi\u0119biorc\u0105 a konsumentem, do kt\u00f3rych odnosi si\u0119 niniejszy regulamin, stosuje si\u0119 wy\u0142\u0105cznie prawo holenderskie, bez uszczerbku dla ochrony przys\u0142uguj\u0105cej konsumentowi na podstawie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa kraju jego zamieszkania. Postanowienia dodatkowe lub odmienne nie mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 na niekorzy\u015b\u0107 konsumenta i musz\u0105 by\u0107 utrwalone na pi\u015bmie lub na trwa\u0142ym no\u015bniku. Przedsi\u0119biorca sprzedaje wy\u0142\u0105cznie produkty o proporcjach cia\u0142a doros\u0142ego cz\u0142owieka i zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zam\u00f3wie\u0144 sprzecznych z jego zasadami odpowiedzialnego asortymentu.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Nadal masz w\u0105tpliwo\u015bci?<\/h2>\n<p>Napisz do nas na WhatsApp. W dni robocze odpowiadamy w ci\u0105gu godziny \u2013 uczciwie i bez sprzeda\u017cowej gadki.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><a class=\"btn btn--wa btn--lg\" href=\"https:\/\/wa.me\/31850600590\"><span class=\"wa-ico\" aria-hidden=\"true\"><object class=\"wa-ico__file\" data=\"..\/assets\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><object class=\"wa-ico__cdn\" data=\"https:\/\/cdnjs.cloudflare.com\/ajax\/libs\/simple-icons\/15.16.0\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><svg class=\"icon\"><use href=\"#i-chat\"><\/use><\/svg><\/object><\/object><\/span>WhatsApp<\/a><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/kontakt\/\">Kontakt<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Firma i regulamin<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/o-doll-shop\/\">O Doll.shop<\/a><\/h3>\n<p>Od 2010 roku specjalista od realistycznych lalek erotycznych. W\u0142asny magazyn w Holandii i Niemczech, certyfikat ValuedShops i jasne zasady sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/o-doll-shop\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/odpowiedzialny-asortyment\/\">Odpowiedzialny asortyment<\/a><\/h3>\n<p>Sprzedajemy wy\u0142\u0105cznie lalki o proporcjach cia\u0142a doros\u0142ego cz\u0142owieka. Co to oznacza w praktyce, jak to oceniamy i dlaczego w Doll.shop mamy takie zasady.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/odpowiedzialny-asortyment\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/dane-firmy\/\">Dane firmy<\/a><\/h3>\n<p>Oficjalne dane Doll.shop: adres, sp\u00f3\u0142ka, kontakt, wpis do rejestru handlowego, numer VAT, zarz\u0105d oraz godziny dost\u0119pno\u015bci obs\u0142ugi klienta w dni robocze.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/dane-firmy\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/h3>\n<p>Jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, jak d\u0142ugo je przechowujemy, komu je przekazujemy i jakie prawa przys\u0142uguj\u0105 ci na podstawie RODO.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-prywatnosci\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">Polityka plik\u00f3w cookie<\/a><\/h3>\n<p>Jakie pliki cookie umieszcza Doll.shop, do czego s\u0142u\u017c\u0105, jak d\u0142ugo s\u0105 przechowywane i jak zmieni\u0107 sw\u00f3j wyb\u00f3r. Bez plik\u00f3w cookie marketingowych.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/polityka-cookies\/\">Czytaj wi\u0119cej \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/obsluga-klienta\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Wszystkie tematy<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Strona g\u0142\u00f3wna Obs\u0142uga klienta Regulamin sklepu Obs\u0142uga klienta Zamawianie i dostawa Czas dostawy i koszty wysy\u0142ki Metody p\u0142atno\u015bci i dyskretna p\u0142atno\u015b\u0107 Po zakupie Zwroty i prawo odst\u0105pienia od umowy Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy Warunki gwarancji Procedura reklamacyjna Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania Firma i regulamin O Doll.shop Odpowiedzialny asortyment Dane firmy Regulamin sklepu Polityka prywatno\u015bci Polityka [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":910,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-932","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=932"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1256,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/932\/revisions\/1256"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}