{"id":947,"date":"2026-09-03T18:42:49","date_gmt":"2026-09-03T18:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.doll.shop\/kundservice\/vanliga-fragor\/"},"modified":"2026-09-03T20:40:09","modified_gmt":"2026-09-03T20:40:09","slug":"vanliga-fragor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/vanliga-fragor\/","title":{"rendered":"Vanliga fr\u00e5gor"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/\">Hem<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/\">Kundservice<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Vanliga fr\u00e5gor<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Kundservice\">\n<h2><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/\">Kundservice<\/a><\/h2>\n<h3>Best\u00e4llning &amp; leverans<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/leveranstider-och-fraktkostnader\/\">Leveranstider och fraktkostnader<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/betalningsmetoder\/\">Betalningsmetoder och diskret betalning<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Efter ditt k\u00f6p<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/retur-och-angerratt\/\">Retur och \u00e5ngerr\u00e4tt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/angerblankett\/\">\u00c5ngerblankett<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/garantivillkor\/\">Garantivillkor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/klagomal\/\">Klagom\u00e5lshantering<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/vanliga-fragor\/\" aria-current=\"page\">Vanliga fr\u00e5gor<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>F\u00f6retag &amp; villkor<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/om-doll-shop\/\">Om Doll.shop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/ansvarsfullt-sortiment\/\">Ansvarsfullt sortiment<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/foretagsuppgifter\/\">F\u00f6retagsuppgifter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/allmanna-villkor\/\">Allm\u00e4nna villkor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/integritetspolicy\/\">Integritetspolicy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/cookiepolicy\/\">Cookiepolicy<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Efter ditt k\u00f6p<\/span><\/p>\n<h1>Vanliga fr\u00e5gor<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Svaren p\u00e5 de fr\u00e5gor vi f\u00e5r oftast: om frakt och leverans, diskretion, betalning, retur och \u00e5ngerr\u00e4tt, material, sk\u00f6tsel av sexdocka och v\u00e5rt sortiment.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Senast uppdaterad 2026-09-03<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<p>Hittar du inte din fr\u00e5ga? Skicka ett WhatsApp-meddelande till +31 85 060 05 90 eller anv\u00e4nd <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kontakt\/\">kontaktformul\u00e4ret<\/a>. P\u00e5 vardagar svarar vi inom en timme.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div style=\"margin-top:20px\">\n<div class=\"faq\">\n<details open>\n<summary>Hur skickas en sexdocka?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>I en neutral brun kartong utan tryck eller beskrivning av inneh\u00e5llet, med UPS och sp\u00e5rning. Du betalar diskret: inget produktnamn syns p\u00e5 ditt kontoutdrag. V\u00e5r egen personal packar i v\u00e5rt lager; vi anv\u00e4nder inte dropshipping f\u00f6r lagervaror.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Hur l\u00e5ng \u00e4r leveranstiden?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Modeller i lager som du best\u00e4ller p\u00e5 en vardag f\u00f6re kl. 14:00 skickas samma dag med UPS. R\u00e4kna med 3 till 4 vardagar till Sverige, 1 vardag till Nederl\u00e4nderna och Belgien, 2 vardagar till Tyskland och Frankrike och 3 till 4 vardagar i \u00f6vriga Europa. Vi levererar bara p\u00e5 vardagar och \u00e4r beroende av transport\u00f6ren; ber\u00e4knad leveransdag visas p\u00e5 produktsidan och i din sp\u00e5rning.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Vad kostar frakten?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Frakten \u00e4r gratis fr\u00e5n 8\u00a0960 kr. Under det beloppet ber\u00e4knas fraktkostnaden i kassan; den beror p\u00e5 destination, paketets m\u00e5tt och vikt och det frakts\u00e4tt du v\u00e4ljer. Du ser alltid beloppet innan du betalar.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Kan jag returnera en sexdocka?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Du har 14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt fr\u00e5n den dag du tar emot leveransen. Av hygieniska sk\u00e4l upph\u00f6r \u00e5ngerr\u00e4tten s\u00e5 snart dockans f\u00f6rsegling har brutits. Du st\u00e5r sj\u00e4lv f\u00f6r returfrakten: cirka 950 kr f\u00f6r en docka och 78 kr f\u00f6r tillbeh\u00f6r. \u00c5ngerblanketten hittar du l\u00e4ngst ner p\u00e5 varje sida.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>S\u00e4ljer ni sm\u00e5 eller barnlika dockor?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Nej, aldrig. Vi levererar enbart dockor med vuxna kroppsproportioner; v\u00e5r minsta modell i full storlek \u00e4r 156 cm. Dockor som \u00e4r f\u00f6r sm\u00e5 eller har barnlika drag, dockor som imiterar en verklig person och dockor som kan vara kr\u00e4nkande eller f\u00f6rnedrande tar vi inte in i sortimentet och levererar inte heller p\u00e5 best\u00e4llning. Det \u00e4r fastst\u00e4llt i v\u00e5ra ink\u00f6psvillkor och i v\u00e5ra avtal med tillverkarna.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>TPE eller silikon: vad \u00e4r skillnaden?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>TPE \u00e4r mjukt, f\u00f6ljsamt och billigare, men mer por\u00f6st och k\u00e4nsligare f\u00f6r fl\u00e4ckar. Silikon \u00e4r fastare, v\u00e4rmet\u00e5ligt och enklare att h\u00e5lla rent, men dyrare. Os\u00e4ker? L\u00e4s v\u00e5r utf\u00f6rliga artikel i guiden eller fr\u00e5ga oss om r\u00e5d via WhatsApp.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Hur tung \u00e4r en sexdocka i praktiken?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>En docka p\u00e5 158 cm v\u00e4ger runt 30 kg, en modell p\u00e5 166 cm runt 37 kg. Det k\u00e4nns tyngre \u00e4n du v\u00e4ntar dig, eftersom vikten \u00e4r slappt f\u00f6rdelad. V\u00e4lj vid tvekan en modell under 32 kg och t\u00e4nk i f\u00f6rv\u00e4g p\u00e5 en fast plats och f\u00f6rvaring.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Vilken garanti f\u00e5r jag?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Alla dockor omfattas av v\u00e5r garanti mot tillverkningsfel. Anm\u00e4l ett problem via WhatsApp eller e-post med en bild; i de flesta fall l\u00f6ser vi det med ett reparationskit eller en reservdel. De fullst\u00e4ndiga garantivillkoren hittar du l\u00e4ngst ner p\u00e5 sidan.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Vad kostar en sexdocka?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>I den h\u00e4r kategorin kostar en sexdocka mellan &euro; 23 och &euro; 2\u00a0695; snittet ligger p\u00e5 &euro; 760. De flesta modellerna (28 av 88) ligger i prisklassen 8 400 \u2013 11 200 kr. Alla priser \u00e4r inklusive moms och frakten \u00e4r gratis fr\u00e5n 8\u00a0960 kr; under det ber\u00e4knas fraktkostnaden i kassan.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Vilken sexdocka v\u00e4ljs oftast?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Just nu \u00e4r DutchDoll Jade \u00b7 158 cm den mest valda modellen, f\u00f6ljd av DutchDoll Sara \u00b7 158 cm och DutchDoll Alexis \u00b7 159 cm. Alla tre finns i v\u00e5rt eget lager och skickas samma vardag n\u00e4r du best\u00e4ller f\u00f6re kl. 14:00.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Hur l\u00e5ng och hur tung \u00e4r en sexdocka i genomsnitt?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Modellerna i den h\u00e4r kategorin \u00e4r 156 till 172 cm l\u00e5nga och v\u00e4ger 12 till 54 kg. Genomsnittet \u00e4r 156 cm och 34 kg. Den l\u00e4ttaste modellen \u00e4r RF Doll Torso M \u00b7 80 cm med 12 kg; vill du flytta dockan regelbundet \u00e4r en modell under 32 kg det b\u00e4sta valet.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Hur reng\u00f6r jag en masturbator?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Efter varje anv\u00e4ndning med ljummet vatten och en mild tv\u00e5l eller reng\u00f6ringsspray, torka sedan noggrant. En kompakt masturbator sk\u00f6ljer du igenom och l\u00e5ter lufttorka; f\u00f6r en torso med fasta \u00f6ppningar anv\u00e4nder du en torkstav. Pudra d\u00e4refter TPE l\u00e4tt, inte silikon. Anv\u00e4nd bara vattenbaserat glidmedel.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Vilka tillbeh\u00f6r beh\u00f6ver jag till en sexdocka?<\/summary>\n<div class=\"faq__a\">\n<p>Som minimum: en tv\u00e5lfri intimtv\u00e4tt, underh\u00e5llspuder (bara f\u00f6r TPE) och vattenbaserat glidmedel. V\u00e5rt Complete Care Set inneh\u00e5ller exakt de tre. Ett st\u00e4ll f\u00f6rebygger tryckm\u00e4rken vid f\u00f6rvaring; peruker, \u00f6gon och l\u00f6sa huvuden \u00e4r valfritt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Fortfarande os\u00e4ker?<\/h2>\n<p>Skicka din fr\u00e5ga till oss p\u00e5 WhatsApp. P\u00e5 vardagar svarar vi inom en timme, \u00e4rligt och utan s\u00e4ljsnack.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><a class=\"btn btn--wa btn--lg\" href=\"https:\/\/wa.me\/31850600590\"><span class=\"wa-ico\" aria-hidden=\"true\"><object class=\"wa-ico__file\" data=\"..\/assets\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><object class=\"wa-ico__cdn\" data=\"https:\/\/cdnjs.cloudflare.com\/ajax\/libs\/simple-icons\/15.16.0\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><svg class=\"icon\"><use href=\"#i-chat\"><\/use><\/svg><\/object><\/object><\/span>WhatsApp<\/a><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kontakt\/\">Kontakt<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Efter ditt k\u00f6p<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/retur-och-angerratt\/\">Retur och \u00e5ngerr\u00e4tt<\/a><\/h3>\n<p>14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt fr\u00e5n mottagandet. S\u00e5 anm\u00e4ler du en retur av din sexdocka, vad returfrakten kostar och n\u00e4r \u00e5ngerr\u00e4tten upph\u00f6r av hygieniska sk\u00e4l.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/retur-och-angerratt\/\">L\u00e4s mer \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/angerblankett\/\">\u00c5ngerblankett<\/a><\/h3>\n<p>Den lagstadgade standardblanketten f\u00f6r att \u00e5ngra ditt k\u00f6p inom \u00e5ngerfristen. Du beh\u00f6ver bara fylla i och skicka den om du vill fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/angerblankett\/\">L\u00e4s mer \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/garantivillkor\/\">Garantivillkor<\/a><\/h3>\n<p>Alla sexdockor omfattas av den lagstadgade garantin mot tillverkningsfel. Vad den t\u00e4cker, vad som \u00e4r normalt slitage och hur en reparation g\u00e5r till.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/garantivillkor\/\">L\u00e4s mer \u2192<\/a><\/article>\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/klagomal\/\">Klagom\u00e5lshantering<\/a><\/h3>\n<p>Inte n\u00f6jd? S\u00e5 l\u00e4mnar du ett klagom\u00e5l, hur snabbt vi svarar och vilken oberoende tvistemedling som finns via ValuedShops om vi inte kommer \u00f6verens.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/klagomal\/\">L\u00e4s mer \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Alla \u00e4mnen<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hem Kundservice Vanliga fr\u00e5gor Kundservice Best\u00e4llning &amp; leverans Leveranstider och fraktkostnader Betalningsmetoder och diskret betalning Efter ditt k\u00f6p Retur och \u00e5ngerr\u00e4tt \u00c5ngerblankett Garantivillkor Klagom\u00e5lshantering Vanliga fr\u00e5gor F\u00f6retag &amp; villkor Om Doll.shop Ansvarsfullt sortiment F\u00f6retagsuppgifter Allm\u00e4nna villkor Integritetspolicy Cookiepolicy Efter ditt k\u00f6p Vanliga fr\u00e5gor Svaren p\u00e5 de fr\u00e5gor vi f\u00e5r oftast: om frakt och leverans, diskretion, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":935,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-947","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=947"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/947\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1271,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/947\/revisions\/1271"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}