{"id":952,"date":"2026-09-03T18:42:49","date_gmt":"2026-09-03T18:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.doll.shop\/kundservice\/leveranstider-och-fraktkostnader\/"},"modified":"2026-09-04T17:07:07","modified_gmt":"2026-09-04T17:07:07","slug":"leveranstider-och-fraktkostnader","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/leveranstider-och-fraktkostnader\/","title":{"rendered":"Leveranstider och fraktkostnader"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<nav class=\"breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/\">Hem<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/\">Kundservice<\/a><\/li>\n<li aria-current=\"page\">Leveranstider och fraktkostnader<\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"article\">\n<aside class=\"article__side\">\n<nav class=\"svcnav\" aria-label=\"Kundservice\">\n<h2><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/\">Kundservice<\/a><\/h2>\n<h3>Best\u00e4llning &amp; leverans<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/leveranstider-och-fraktkostnader\/\" aria-current=\"page\">Leveranstider och fraktkostnader<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/betalningsmetoder\/\">Betalningsmetoder och diskret betalning<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Efter ditt k\u00f6p<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/retur-och-angerratt\/\">Retur och \u00e5ngerr\u00e4tt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/angerblankett\/\">\u00c5ngerblankett<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/garantivillkor\/\">Garantivillkor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/klagomal\/\">Klagom\u00e5lshantering<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/vanliga-fragor\/\">Vanliga fr\u00e5gor<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3>F\u00f6retag &amp; villkor<\/h3>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/om-doll-shop\/\">Om Doll.shop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/ansvarsfullt-sortiment\/\">Ansvarsfullt sortiment<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/foretagsuppgifter\/\">F\u00f6retagsuppgifter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/allmanna-villkor\/\">Allm\u00e4nna villkor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/integritetspolicy\/\">Integritetspolicy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/cookiepolicy\/\">Cookiepolicy<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<nav class=\"toc svc-toc\" aria-label=\"P\u00e5 den h\u00e4r sidan\">\n<h2>P\u00e5 den h\u00e4r sidan<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#i-korthet\">I korthet<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#leveranstid-per-land\">Leveranstid per land<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fraktkostnader\">Fraktkostnader<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#lager-och-forpackning\">Lager och f\u00f6rpackning<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#modeller-pa-bestallning\">Modeller p\u00e5 best\u00e4llning<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#leverans-och-leveransforsok\">Leverans och leveransf\u00f6rs\u00f6k<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#skada-vid-leverans\">Skada vid leverans<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<\/aside>\n<article class=\"article__main\">\n<header class=\"article__head\">\n        <span class=\"eyebrow\">Best\u00e4llning &amp; leverans<\/span><\/p>\n<h1>Leveranstider och fraktkostnader<\/h1>\n<p class=\"article__lead\">Best\u00e4ll en vardag f\u00f6re kl. 14:00 s\u00e5 skickas en lagermodell samma dag med UPS. Leverans till Sverige p\u00e5 3\u20134 arbetsdagar. Fri frakt fr\u00e5n 8 960 kr.<\/p>\n<p class=\"article__meta\"><span>Doll.shop<\/span> \u00b7 <time datetime=\"2026-09-03\">Senast uppdaterad 2026-09-03<\/time><\/p>\n<\/header>\n<div class=\"prose article__body svc__body\">\n<h2 id=\"i-korthet\">I korthet<\/h2>\n<p>Alla modeller som finns i lager skickar vi fr\u00e5n v\u00e5ra egna distributionscenter. Best\u00e4ller du en vardag f\u00f6re kl. 14:00 l\u00e4mnar ditt paket v\u00e5rt lager samma dag, och du f\u00e5r direkt en sp\u00e5rningskod fr\u00e5n UPS. I Sverige har du d\u00e5 normalt paketet inom tre till fyra arbetsdagar.<\/p>\n<h2 id=\"leveranstid-per-land\">Leveranstid per land<\/h2>\n<div class=\"tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Destination<\/th>\n<th>Leveranstid efter avs\u00e4ndning<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Sverige<\/td>\n<td>3 \u2013 4 arbetsdagar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nederl\u00e4nderna och Belgien<\/td>\n<td>1 arbetsdag<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tyskland och Frankrike<\/td>\n<td>2 arbetsdagar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Polen, Spanien, Italien och \u00f6vriga Europa<\/td>\n<td>3 \u2013 4 arbetsdagar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Leveranstiderna \u00e4r uppskattningar fr\u00e5n UPS. Kring helgdagar och under \u00e5rets sista veckor kan det ta en dag l\u00e4ngre; det ser du i sp\u00e5rningen.<\/p>\n<h2 id=\"fraktkostnader\">Fraktkostnader<\/h2>\n<p>Frakten \u00e4r <strong>kostnadsfri fr\u00e5n ett orderv\u00e4rde p\u00e5 8 960 kr<\/strong>. Under det beloppet ber\u00e4knar vi fraktkostnaden i kassan. Den beror p\u00e5 destinationen, paketets m\u00e5tt och vikt och den valda fraktmetoden; en hel docka \u00e4r ett stort och tungt paket, ett tillbeh\u00f6r f\u00e5r plats i en vanlig kartong. Du ser alltid beloppet innan du betalar, och inga ytterligare kostnader l\u00e4ggs p\u00e5 i efterhand.<\/p>\n<p>I princip skickar vi allt med UPS, med sp\u00e5rning. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att v\u00e4lja en annan transport\u00f6r f\u00f6r en viss destination eller f\u00f6rs\u00e4ndelse; \u00e4ven d\u00e5 f\u00e5r du en sp\u00e5rningskod.<\/p>\n<h2 id=\"lager-och-forpackning\">Lager och f\u00f6rpackning<\/h2>\n<p>V\u00e5rt lager arbetar helt med streckkoder: varje steg fr\u00e5n orderplockning till avs\u00e4ndning skannas, s\u00e5 att r\u00e4tt exemplar hamnar i r\u00e4tt kartong och du f\u00e5r exakt det exemplar du s\u00e5g p\u00e5 sajten.<\/p>\n<p>Frakten \u00e4r diskret. Paketet \u00e4r en neutral brun kartong utan tryck, logotyp eller beskrivning av inneh\u00e5llet, och inte heller p\u00e5 fraktetiketten st\u00e5r n\u00e5got butiksnamn. L\u00e4s mer i v\u00e5r artikel om <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/guide\/diskret-bestallning\/\">diskret best\u00e4llning och leverans<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"modeller-pa-bestallning\">Modeller p\u00e5 best\u00e4llning<\/h2>\n<p>En del modeller levererar vi p\u00e5 best\u00e4llning: de tillverkas f\u00f6r dig av tillverkaren. Det st\u00e5r tydligt p\u00e5 produktsidan och i din orderbekr\u00e4ftelse; r\u00e4kna med en leveranstid p\u00e5 8 till 12 veckor. Sp\u00e5rningen aktiveras s\u00e5 snart paketet anl\u00e4nder till leveranslandet, och du f\u00e5r besked s\u00e5 snart modellen \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g till dig med UPS. F\u00f6r modeller p\u00e5 best\u00e4llning g\u00e4ller samma \u00e5ngerfrist som f\u00f6r lagermodeller.<\/p>\n<h2 id=\"leverans-och-leveransforsok\">Leverans och leveransf\u00f6rs\u00f6k<\/h2>\n<p>UPS g\u00f6r som regel tv\u00e5 leveransf\u00f6rs\u00f6k och l\u00e4mnar aldrig paketet obevakat. Via UPS-appen eller l\u00e4nken i ditt sp\u00e5rningsmejl kan du boka om leveransen till en annan dag eller till ett UPS Access Point. T\u00e4nk p\u00e5 att en hel docka v\u00e4ger 30 till 40 kilo: hemleverans vid en tid du v\u00e4ljer sj\u00e4lv \u00e4r oftast bekv\u00e4mast.<\/p>\n<p>Se till att leveransadressen \u00e4r korrekt och att n\u00e5gon kan ta emot paketet vid leveranstillf\u00e4llet. Nekas ett paket eller h\u00e4mtas det inte ut fr\u00e5n ett utl\u00e4mningsst\u00e4lle och kommer tillbaka till oss, debiterar vi returkostnaden (cirka 950 kr f\u00f6r en docka, 78 kr f\u00f6r tillbeh\u00f6r); se \u00e4ven <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/retur-och-angerratt\/\">retur och \u00e5ngerr\u00e4tt<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"skada-vid-leverans\">Skada vid leverans<\/h2>\n<p>Kontrollera kartongen n\u00e4r du tar emot den. Ser du skador p\u00e5 f\u00f6rpackningen eller produkten, kontakta oss s\u00e5 snart som m\u00f6jligt och skicka med foton av kartongen och skadan. Anv\u00e4nd inte produkten f\u00f6rr\u00e4n du har h\u00f6rt fr\u00e5n oss. Vi l\u00f6ser alltid det h\u00e4r f\u00f6r dig; l\u00e4s hur i v\u00e5ra <a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/garantivillkor\/\">garantivillkor<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<section class=\"kbcta\">\n<div>\n<h2>Fortfarande os\u00e4ker?<\/h2>\n<p>Skicka din fr\u00e5ga till oss p\u00e5 WhatsApp. P\u00e5 vardagar svarar vi inom en timme, \u00e4rligt och utan s\u00e4ljsnack.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"gap:10px\"><a class=\"btn btn--wa btn--lg\" href=\"https:\/\/wa.me\/31850600590\"><span class=\"wa-ico\" aria-hidden=\"true\"><object class=\"wa-ico__file\" data=\"..\/assets\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><object class=\"wa-ico__cdn\" data=\"https:\/\/cdnjs.cloudflare.com\/ajax\/libs\/simple-icons\/15.16.0\/whatsapp.svg\" type=\"image\/svg+xml\" tabindex=\"-1\"><svg class=\"icon\"><use href=\"#i-chat\"><\/use><\/svg><\/object><\/object><\/span>WhatsApp<\/a><a class=\"btn btn--secondary btn--lg\" href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kontakt\/\">Kontakt<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section>\n<div class=\"section__head\">\n<h2>Best\u00e4llning &amp; leverans<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"kb\">\n<article>\n<h3><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/betalningsmetoder\/\">Betalningsmetoder och diskret betalning<\/a><\/h3>\n<p>Klarna, Visa, Mastercard, PayPal och Apple Pay, s\u00e4kert hanterade av Mollie. Du betalar diskret: p\u00e5 ditt kontoutdrag st\u00e5r inget produktnamn.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/betalningsmetoder\/\">L\u00e4s mer \u2192<\/a><\/article>\n<\/div>\n<p style=\"margin-top:14px\"><a href=\"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/kundservice\/\" class=\"btn btn--ghost\">\u2039 Alla \u00e4mnen<\/a><\/p>\n<\/section>\n<\/article><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hem Kundservice Leveranstider och fraktkostnader Kundservice Best\u00e4llning &amp; leverans Leveranstider och fraktkostnader Betalningsmetoder och diskret betalning Efter ditt k\u00f6p Retur och \u00e5ngerr\u00e4tt \u00c5ngerblankett Garantivillkor Klagom\u00e5lshantering Vanliga fr\u00e5gor F\u00f6retag &amp; villkor Om Doll.shop Ansvarsfullt sortiment F\u00f6retagsuppgifter Allm\u00e4nna villkor Integritetspolicy Cookiepolicy P\u00e5 den h\u00e4r sidan I korthet Leveranstid per land Fraktkostnader Lager och f\u00f6rpackning Modeller p\u00e5 best\u00e4llning [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":935,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-952","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=952"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1276,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/952\/revisions\/1276"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.doll.shop\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}